راهنمای ارسال و تحویل کالا

همانطور که در نوشتار ‘راهنمای خرید از تبلت‌فون’ اشاره کرده‌ایم، کاربران عزیز در مراحل ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی تبلت‌فون با 4 روش ارسال و تحویل کالا روبه‌رو خواهند شد که هر یک از این روش‌ها بسته به شرایط کاربران می‌تواند مناسب باشد. ارسال و تحویل تمامی سفارشات در شهر تهران از طریق پیک است که به شکل تفصیلی در ادامه مطلب در مورد نحوه ارسال آن خواهیم پرداخت. در مورد سفارشات سایر شهرها نیز کاربران می‌توانند از سه روش پست پیشتاز، تیپاکس و باربری یا ترمینال استفاده کنند که هر یک از این روش‌ها بسته به شرایط می‌تواند مناسب حال کاربران عزیز تبلت‌فون باشد.

ارسال با پیک یا تحویل حضوری برای تهران

سفارشات ثبت شده برای مشتریان تهران عموما از طریق پیک ارسال می‌شود. حداکثر زمان تحویل کالا در این روش 5 ساعت پس از شروع روز کاری می‌باشد. هزینه در نظر گرفته شده برای ارسال با پیک در شهر تهران 10 هزار تومان است که این هزینه بسته به مسافت و کالای درخواستی می‌تواند بیشتر شود. علاوه بر این، امکان خرید حضوری نیز در فروشگاه تبلت‌فون در نظر گرفته شده است. کاربرانی که قصد خرید حضوری دارند، دفتر شرکت تبلت فون به آدرس تهران، خیابان سی تیر (قوام السلطنه سابق) روبروی بانک ملی نبش کوچه ایروان، پلاک 180 واحد 1 روزهای شنبه تا  پنجشنبه از ساعت 9 صبح الی 7 بعد از ظهر آماده ارایه خدمات برای مشتریان عزیز می‌باشد. در صورت “قطعی بودن سفارش و هماهنگی با بخش فروش” فقط امکان مراجعه حضوری فراهم می باشد. لذا لازم است قبل از مراجعه هماهنگی های لازم با بخش فروش انجام شود.

ارسال با پست پیشتاز

سریع‌ترین سرویس شرکت پست در حال حاضر سرویس پست پیشتاز است که خدمات آن اقصی نقاط کشور را پوشش می‌دهد. زمان تحویل پست پیشتاز 1 الی 2 روز کاری می‌باشد. هزینه مرسولات پست پیشتاز به شکل ثابت 10 هزار تومان است که در مجموع هزینه‌های سفارش لحاظ می‌گردد و به اصطلاح پیش‌کرایه است. یکی از مزایای ارسال سفارشات در این روش، امکان پیگیری مرسولات پست پیشتاز از طریق سامانه رهگیری این شرکت می‌باشد.

ارسال با تیپاکس

شرکت حمل و نقل تیپاکس از دیگر سرویس‌های حمل و نقل سریع کشور می‌باشد که زمان تحویل کالا با این شرکت گاها از مرسوله‌های پست پیشتاز نیز کم‌تر است. با وجود سرعت عمل بهتر تیپاکس، اما شهرهای تحت پوشش این شرکت در مقایسه با شرکت پست محدودتر است. از همین رو قبل از انتخاب این روش برای ارسال سفارشات، از وجود شعب تیپاکس در شهر خود اطمینان حاصل بفرمایید. و در آخر اینکه هزینه مرسوله‌های این شرکت به شکل پس‌کرایه بوده و بعد از تحویل سفارش توسط مشتریان عزیز پرداخت می‌شود.

ارسال با باربری و ترمینال

در صورت تمایل کاربران، برخی از سفارشات می‌تواند از طریق شرکت‌های باربری و یا ترمینال ارسال شود که در این صورت هزینه ارسال از مبدا به مقصد به عهده خود مشتریان خواهد بود (هزینه ارسال در این روش به شکل پس‌کرایه دریافت می‌شود). لازم به ذکر است که شرکت‌های باربری هیچ‌گونه خدمات تحویلی نداشته و تحویل کالا بایستی با حضور مشتریان در شعب این شرکت‌ها انجام بگیرد.

در صورت پیش آمدن هرگونه سوال یا بروز مشکل در هر یک از مراحل ارسال و تحویل سفارشات می‌توانید به بخش تماس با تبلت‌فون مراجعه کنید.